Tipos de entrevistas

 

Sin estructura 

• Preguntas y respuestas libres
• Atmósfera abierta ideal para estudiar ideas y creencias del entrevistado para obtener información general

Ventajas : Explotar temas que surgen espontáneamente, se puede producir información sobre temas a los que no se les había dado importancia.

Inconvenientes: Se puede perder mucho tiempo, análisis e interpretación laboriosa.

Estructurada

Ideal para la adquisición de información concreta del sistema
Alta credibilidad de las respuestas
Clasificación dependiendo de la pregunta

Abierta: permite responder con palabras propias. Considerar siempre el preguntar: “Quiere añadir alguna cuestión más”?

Cerrada: el entrevistado ha de responder la pregunta entre unas cuantas posibles (Quiere una impresora Láser?)

Ventajas : Preguntas para todos los entrevistados
Inconvenientes : No es adecuada para todas las situaciones, un exceso de estructura reduce la respuesta espontánea.

Inconvenientes : No es adecuada para todas las situaciones, un exceso de estructura reduce la respuesta espontánea.